LES RESSOURCES HUMAINES, AU COEUR DE LA STRATÉGIE DE TRANSFORMATION DE LESIEUR CRISTAL
Lesieur Cristal a récemment adopté une nouvelle politique de ressources humaines qui met en avant l’importance de l’innovation sociale pour renforcer l’engagement et la performance chez ses collaborateurs. Lesieur Cristal a défini un nouveau modèle RH qui renforce à la fois les basiques RH nécessaires et qui repose sur 3 piliers :
1 – Développer le potentiel humain en encourageant l’autonomie, l’esprit d’entreprenariat, la curiosité, la créativité et en améliorant la qualité managériale. La société vise à faire grandir ses collaborateurs par la formation à travers son Excellium Academy qui est un vrai lieu de développement des compétences. Lesieur Cristal a mis en place une politique de développement des carrières et de mobilité interne.
2 – Développer le potentiel business en repensant des organisations plus efficientes à travers l’accompagnement des équipes dans le nouveau projet de transformation Noor. La société vise aussi à instaurer une forte culture de business partner à tous les niveaux et d’amélioration continue.
3 – Développer le potentiel culturel en renforçant le niveau d’engagement des collaborateurs. Lesieur Cristal souhaite instaurer l’authenticité et créer une nouvelle culture pour libérer l’énergie positive et devenir une marque employeur moderne et attractive, incluant la diversité et l’inclusion. Plusieurs temps forts dédiés à l’engagement ont été mis en place tout au long de l’année, notamment la semaine de l’engagement. Enfin, Lesieur Cristal prend en compte la santé et le bien-être de ses collaborateurs comme étant une priorité, en limitant le stress au travail, en créant une expérience collaborateur épanouissante et en instaurant un environnement de travail sain et équilibré. La société s’engage à traiter tous les collaborateurs avec équité, à instaurer une vraie politique de reconnaissance et de récompense, basée sur l’équité, la cohérence, la méritocratie, le partage et la transparence.
LA PARITÉ
Lesieur Cristal s’est engagé à devenir un modèle de diversité et à refléter la société dans laquelle il opère. Pour y parvenir, l’entreprise a mis en place plusieurs initiatives, telles que le renforcement de la représentativité des femmes dans les instances de gouvernance, la féminisation des métiers industriels et commerciaux, la création d’un réseau externe pour favoriser l’insertion professionnelle des personnes handicapées, et le développement d’opportunités de recrutement pour les personnes issues du milieu rural. Dans cette optique, Lesieur Cristal s’est fixé des objectifs ambitieux, tels que l’atteinte de 20% de femmes au sein des effectifs et 6% de collaborateurs en situation de handicap à horizon 2026. Afin de mettre en application cette stratégie, des préalables, tels qu’un club FEMMES Diversité & Inclusion, une charte Diversité & Inclusion et des partenariats avec des acteurs tels que Handicap International, l’OFPTT et l’ANAPEC ont été prévus. Afin de sensibiliser les collaborateurs aux questions de diversité et d’inclusion, des actions de sensibilisation et de communication ont démarré à la fin de l’année et se poursuivront courant 2023. Ce dispositif sera également appuyé courant 2023 par la participation à des forums dédiés à la question de la diversité au Maroc.
La formation continue
Les ambitions d’innovation et de croissance de Lesieur Cristal passent par une politique de formation dynamique dont l’Académie Excellium fondée en 2009 qui constitue l’instrument de partage d’expérience et de capitalisation du savoir.
- Nombreux dispositifs répondant aux enjeux de montée en compétence des métiers
- Convention de partenariat avec l’ISCAE offrant aux cadres des formations de management de haut niveau
- Ouverture des formations de l’Académie Excellium à 15 ou 20 % de publics extérieurs à l’entreprise
- Accueil de stagiaires à des sessions de formation favorisant l’accès des jeunes à l’emploi
UN CLIMAT SOCIAL FAVORABLE
Lesieur Cristal bénéficie d’un climat social sain, basé sur l’écoute et l’échange, pour créer des relations de travail saines et durables. Ceci se reflète notamment à travers la tenue régulière de réunions avec les partenaires sociaux. Cette approche permet à l’entreprise d’être toujours au fait des préoccupations et des attentes de ses collaborateurs, et de créer un environnement de travail plus harmonieux et respectueux. Lesieur Cristal peut ainsi identifier et répondre rapidement aux attentes de ses employés, tout en minimisant les risques de conflit sociaux. Les réunions régulières sont également l’occasion de communiquer de manière transparente et de clarifier les décisions stratégiques de l’entreprise contribuant ainsi, à renforcer la confiance et l’engagement des collaborateurs.
LA PRIORITÉ ACCORDÉE À LA SÉCURITÉ
La sécurité est la priorité du groupe Lesieur Cristal. Les efforts sont récompensés par d’excellents résultats dans la lutte contre le zéro accident et l’amélioration du niveau de culture
– Déploiement de la phase 3 de la feuille de route santé sécurité 2022/2025, mise en place sur la base d’une 2ème diagnostic avec le cabinet DUPONT
– Ambition de développer une culture d’entreprise solide grâce à la gestion des projets déclinés par la voie hiérarchique
– Poursuite de la feuille de route sécurité en lien avec le programme WE CARE du groupe AVRIL
– Organisation de la 7ème édition du SAFETY DAY sur 3 journées, pour promouvoir la culture sécurité et sensibiliser les collaborateurs aux procédures qui sauvent la vie, dans tous les sites et toutes les activités
– Mise en place de plusieurs actions de formation en santé sécurité au travail visant à améliorer la perception des risques des collaborateurs et les motiver à savoir voir et savoir dire
LA FORMATION AU CŒUR DE L’ EXCELLENCE
Depuis sa création en octobre 2008, l’académie d’excellence Excellium incarne la volonté profonde de Lesieur-Cristal de capitaliser sur le savoir, le savoir-être, le savoir-faire, et les valeurs qui lui sont propres.
Une mission centrée sur la stratégie et la performance globale
- Accompagner les équipes pour prévenir les risques et garantir un environnement de travail sûr.
- Accompagner la transformation culturelle et organisationnelle : c’est proposer plusieurs programmes de développement à la fois de projets et la fois des collaborateurs pour les faires grandir et gagner en agilité, ouverture au changement et adoption de nouvelles pratiques innovantes.
- Développer les compétences managériales et comportementales : Le leadership et les compétences comportementales sont des aspects fondamentaux pour une gestion efficace des équipes.
- Développer, transférer les compétences métiers spécifiques et anticiper les compétences de demain pour rester compétitif sur le marché
- Privilégier et développer des experts métiers internes à travers la mise en place des formations spécifiques et adaptées réalisés par nos formateurs internes.
Ouverture sur l’extérieur
Excellium ne se limite pas à la sphère interne de l’entreprise, elle s’ouvre également sur l’extérieur avec des initiatives variées :
- Programme Bac-Athon : Ce programme intensif en Mathématiques, Physique-Chimie, et SVT dédié aux enfants de nos collaborateurs, il vise à les préparer au mieux pour leurs études supérieures et à encourager l’excellence académique.
- Collaboration avec des associations, des grandes écoles et des universités de renommée internationale.
- Partenariats avec des grandes écoles et cabinets de formation
Activités sociales
Au travers d’une politique sociale active, Lesieur Cristal favorise l’épanouissement des collaborateurs et de leurs familles au travail et en dehors du cadre professionnel.
- Organisation de colonies de vacances, sorties d’enfants
- Logements de vacances
- Journée spéciale Achoura
- Opération circoncision
- Célébration de la fête du travail
- Journée de la femme
- Bourse d’excellence aux bacheliers méritants, enfants de salariés
Lesieur Cristal a des talents
Chaque année, l’entreprise met à l’honneur la performance et la créativité de ses équipes et permet aux collaborateurs de présenter leurs innovations à travers un dispositif interne d’exposition des projets réalisés et de partage avec l’ensemble du personnel.
